La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es una entidad sin ánimo de lucro que defiende los intereses de los consumidores y usuarios. Ofrece información objetiva y fiable sobre productos y servicios, así como orientación y asesoramiento gratuitos a todos los consumidores.

La OCU está presente en toda España a través de sus Oficinas Territoriales. En ellas, se atiende de forma presencial a los consumidores y usuarios que lo soliciten.

Para ponerse en contacto con la OCU, el consumidor y usuario puede:

• Llamar al teléfono de información general de la OCU: 902.500.500 (de lunes a viernes, de 8:00 a 21:00 horas, y los sábados, de 9:00 a 14:00 horas).
• Ponerse en contacto con la Oficina Territorial de la OCU más cercana a su domicilio, llamando al número de teléfono correspondiente o acudiendo en persona a la dirección que se indica en la web de la OCU.
• Utilizar el formulario de contacto disponible en la web de la OCU.
• Escalar una reclamación a la OCU a través del formulario de quejas y denuncias de la web de la OCU.
• Por escrito, a la siguiente dirección:

Organización de Consumidores y Usuarios
Calle Goya, 11. 28001 Madrid

¿Cuánto cobra OCU por reclamar?

OCU es una asociación de consumidores que se dedica a proteger los derechos de los consumidores. Si tienes un problema con un producto o un servicio, puedes contactar a OCU y solicitar su ayuda. OCU cobra una cuota por sus servicios, pero no es muy costosa. En general, la cuota es de 50 euros. No obstante, si el problema es muy complicado, OCU puede cobrar hasta 200 euros.

OCU también ofrece un servicio de asesoría gratuita. Si no estás seguro de si tu problema es suficientemente grave como para contratar los servicios de OCU, puedes llamar a su línea de asesoría y un representante de OCU te ayudará a decidir. El representante también te informará sobre los costos de los servicios de OCU y cómo se pueden pagar.

En general, OCU es una buena opción si tienes un problema con un producto o servicio. Sus servicios son eficaces y no son muy costosos. Si no estás seguro de si debes contratar sus servicios, puedes llamar a su línea de asesoría gratuita y un representante de OCU te ayudará a decidir.

¿Que te ofrece la OCU?

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es una entidad sin ánimo de lucro cuyo objetivo es defender los derechos de los consumidores y usuarios. Ofrece a sus asociados una serie de servicios, entre los que se encuentran:

La OCU también se dedica a la formación y la sensibilización sobre los derechos de los consumidores, a través de charlas, jornadas y otras actividades.

¿Que defiende la OCU?

La OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) es una asociación civil sin ánimo de lucro que defiende y protege los derechos de los consumidores. Se dedica a informar, educar y asesorar a los consumidores para que puedan tomar decisiones inteligentes y hacer valer sus derechos. La OCU también investiga y denuncia las prácticas abusivas de las empresas y pone presión sobre las autoridades para que adopten medidas efectivas a favor de los consumidores.

La OCU ofrece a sus asociados una serie de servicios y ventajas, como descuentos en productos y servicios, asistencia legal y asesoría gratuita sobre cualquier tema relacionado con el consumo. También publica guías y estudios sobre productos y servicios, y realiza campañas de sensibilización para informar a los consumidores de sus derechos y de las mejores maneras de defenderlos.

¿Cuál es el correo electrónico de la OCU?

La OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) es una asociación de defensa de los derechos de los consumidores y usuarios. Su objetivo es mejorar la calidad de vida de las personas a través de la información, la formación y la defensa de sus intereses. La OCU ofrece a sus asociados un servicio de asesoría y defensa frente a las empresas, así como un seguimiento de los problemas que afectan a los consumidores y usuarios.

Para contactar con la OCU, puedes enviar un correo electrónico a info@ocu.org o llamar al teléfono de atención al cliente 902.499.499. También puedes visitar su página web.